Tôn trọng cấp trên và văn hóa "hierarchy" rõ ràng
Một trong những điều dễ nhận thấy ở công sở Đài Loan là hệ thống phân cấp rõ ràng. Nhân viên cấp dưới được kỳ vọng phải thể hiện sự tôn trọng và lịch sự trong cách xưng hô, giao tiếp và thái độ làm việc với cấp trên. Việc gọi đồng nghiệp bằng chức danh kèm theo tên (như “Lý quản lý”, “Trần tiên sinh”) là điều phổ biến.
Sinh viên Việt khi mới đi làm có thể thấy môi trường này khá nghiêm túc so với phong cách thân thiện thường thấy ở các công ty trẻ tại Việt Nam. Tuy nhiên, hiểu và tuân thủ cấu trúc tổ chức này là yếu tố quan trọng để tránh xung đột và được đánh giá cao trong công việc.
Giao tiếp tế nhị, tránh đối đầu trực diện
Tại công sở Đài Loan, phong cách giao tiếp thiên về sự khiêm tốn, lịch thiệp và gián tiếp. Trong các buổi họp, nhân viên thường hạn chế phản biện quá mạnh trước đông người, mà thay vào đó sẽ góp ý riêng hoặc thông qua email. Việc thể hiện thái độ bất đồng một cách quá trực tiếp đôi khi bị xem là thiếu tế nhị.
Bạn Trần Quốc Vinh, thực tập sinh người Việt tại một công ty công nghệ ở Đài Trung, chia sẻ: “Ban đầu mình nghĩ phải nói rõ vấn đề mới là chuyên nghiệp, nhưng sau vài lần góp ý thẳng khiến không khí căng thẳng, mình học được cách đưa ý kiến nhẹ nhàng và mang tính xây dựng hơn.”
Đúng giờ và tuân thủ quy trình
Tính đúng giờ là một nét văn hóa quan trọng trong môi trường công sở Đài Loan. Nhân viên được kỳ vọng đến đúng giờ làm việc, họp hành, nộp báo cáo đúng hạn và tuân thủ quy trình nội bộ. Việc đến trễ hoặc làm việc tuỳ tiện dễ khiến cấp trên đánh giá là thiếu chuyên nghiệp, dù lý do có chính đáng.
Nhiều công ty cũng áp dụng văn hóa “check-in” kỹ lưỡng thông qua hệ thống vân tay, thẻ từ hoặc ứng dụng điện thoại, yêu cầu nhân viên khai báo nghỉ phép rõ ràng và có lý do hợp lý.
Thái độ cầu thị và chăm chỉ là “chìa khóa” thăng tiến
Người Đài Loan đánh giá cao sự nỗ lực, tính chủ động và khả năng làm việc nhóm. Dù là sinh viên thực tập hay nhân viên chính thức, việc chăm chỉ, hoàn thành công việc đúng hạn và tinh thần cầu tiến sẽ được ghi nhận. Trong nhiều trường hợp, sinh viên Việt đã được giữ lại làm nhân viên chính thức sau kỳ thực tập vì thể hiện tốt thái độ làm việc.
Anh Nguyễn Hữu Phước, cựu du học sinh và hiện là kỹ sư phần mềm tại Đài Bắc, nhận định: “Không cần nói quá nhiều, chỉ cần bạn hoàn thành tốt công việc, chủ động đề xuất ý tưởng và làm việc có trách nhiệm, bạn sẽ được cấp trên tin tưởng.”
Cân bằng giữa cá nhân và tập thể
Mặc dù đề cao sự chuyên nghiệp, người Đài Loan cũng rất chú trọng tinh thần tập thể. Các công ty thường tổ chức hoạt động team-building, ăn trưa chung hoặc tiệc cuối năm để gắn kết nhân viên. Tuy nhiên, mức độ tham gia thường là tự nguyện và không có áp lực quá lớn như ở một số doanh nghiệp châu Á khác.bỏ
Đây là cơ hội tốt để sinh viên Việt mở rộng mối quan hệ, học hỏi văn hóa doanh nghiệp và hòa nhập vào môi trường làm việc đa dạng.
Môi trường công sở Đài Loan kết hợp giữa sự nghiêm túc, kỷ luật của mô hình doanh nghiệp Á Đông và tính chuyên nghiệp, hiện đại của quốc tế. Việc thích nghi với văn hóa ứng xử tại đây không chỉ giúp sinh viên Việt Nam làm việc hiệu quả mà còn là bước đệm quan trọng để phát triển sự nghiệp lâu dài.
